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Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

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Estos datos los recabamos de forma directa, cuando los proporcionas a través de nuestro sitio web aesmartdomus.com, por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto que AE Smartdomus ponga a tu disposición.

2. Finalidades del tratamiento de tus datos personales

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:

De manera adicional, y siempre que no te opongas, tus datos de contacto también se utilizan para la siguiente finalidad secundaria, que no es indispensable para el servicio pero que nos permite ofrecerte una mejor atención:

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, puedes manifestarlo desde este momento enviando un correo a ventas@aesmartdomus.com con el asunto "No a mercadotecnia", o solicitando la baja en cualquier comunicación promocional que recibas de nosotros. La negativa para el uso de tus datos para esta finalidad secundaria no será motivo para que dejemos de prestarte el servicio que solicitas.

3. Transferencia de datos personales

AE Smartdomus no transfiere tus datos personales a terceros, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén legalmente fundadas y sean debidamente requeridas conforme a la legislación aplicable.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico ventas@aesmartdomus.com, indicando: (i) tu nombre completo y datos de contacto para poder darte respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) una descripción clara de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos. Te daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo previsto en la LFPDPPP.

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6. Cambios al Aviso de Privacidad

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Contacto

AE Smartdomus — Ciudad de México, México

Correo: ventas@aesmartdomus.com

WhatsApp: 56 1009 3476